事可不小,作为酒店方有安保失职之过,尤其是见有私人警察为他出面,可见身份尊贵,得罪不起。 他当即代表酒店高层做最诚挚的致歉,并立刻做出承诺,表示一定会加强安保工作,并免去郭子豪当天的入住和餐饮的全部消费。 郭子豪心想这事因他而起,不能一味地责怪酒店方,摇头说:“免单就算了,这跟你们无关。多加强安保才是重点,这里明显是员工专用的杂物间,却不知怎么被凶徒窃取门卡,得彻底查明。” 副总点头鞠躬说:“是,我们全力配合警方调查,属于酒店管理漏洞的,我们绝不推卸,一定承担相应责任,接受处罚……”他态度十分诚恳,询问了郭子豪所住的房间和用餐包间号,坚持给予免单和相应数额的赔款,让郭子豪很满意,心想国际化大酒店的服务确实一流,事无巨细处理得当,让人无可挑剔。...